Informacje kontaktowe i numer rachunku

Polecamy!!! Przeczytaj listę najczęściej zadawanych pytań przez naszych klientów. Przygotowaliśmy listę pytań związanych z produkcją i drukiem foto magnesów na lodówkę. Na wszystkie staraliśmy się odpowiedzieć dokładnie i jak najbardziej szczegółowo. Polecamy uważnie przeczytać wszystkie FAQ i poszukać odpowiedzi na swoje pytanie.

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Staramy się produkować magnesy szybko, abyś nie musiał długo czekać na swoje zamówienie. Cały proces od zamówienia do produkcji może opóźnić tylko jedna rzecz - płatność z góry przelewem bankowym. Dlatego polecamy wybrać metody płatności online, gdzie na produkcję fotomagnesów rezerwujemy sobie maksymalnie 4 dni robocze. Po tym czasie wysyłamy paczkę i wszystko jest wtedy w rękach przewoźnika i wybranego przez Państwa sposobu transportu.

Przesyłka nie dotarła, co mam zrobić?

Powodów, dla których paczka nie dotarła może być wiele. Ze względu na obciążenie pracą przewoźników może się zdarzyć, że przesyłka jest opóźniona. W skrajnych przypadkach może nawet zaginąć - zdarza się to bardzo rzadko. Przesyłki z numerem śledzenia można śledzić online, ale niestety zwykłe przesyłki nie mają numeru śledzenia i nie można ich śledzić. Proszę pamiętać, że zwykłe paczki mają stosunkowo długi czas dostawy, więc proszę o cierpliwość.

Nie jestem zadowolony z magnesów, jak mogę je reklamować?

Czy to błąd produkcyjny, czy uszkodzenie przesyłki podczas transportu, zawsze skontaktuj się z nami. Zależy nam na Twojej maksymalnej satysfakcji i chcemy dla naszych klientów jak najlepiej. Dlatego oferujemy również doskonałe zasady zwrotu. Możesz zwrócić magnesy fotograficzne w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny, a my wtedy zwrócimy Ci pieniądze, przelewając je na Twoje konto bez żadnych pytań.